Branchennews

Jahresstudie 2020: Online-Händler zufriedener als je zuvor

Während Lockdown und Ladenschließungen im ersten Halbjahr vielen Händlern zu schaffen machten, stiegen die Umsätze im Online-Handel insgesamt an. Zum Jahresende konnten 85 % der Händler doch noch ein erfolgreiches, zufriedenstellendes Jahr verbuchen.

Die Ergebnisse der jährlichen Händlerbund-Studie zu Umsatz, Weihnachtsgeschäft, Retouren und Prognosen für 2021 zeigen: die Online-Händler waren nie positiver gestimmt als jetzt.