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KOSMOS Verlag: Digitale Spieleschulungen für Handelspartner erfolgreich gestartet

Online-Portal mit anschaulichen Erklärvideos - Live-Schulungen per Videokonferenz

Seit April 2021 bietet der KOSMOS Verlag seinen Handelspartnern regelmäßig digitale Spieleschulungen an. Ziel ist es, dem Verkaufspersonal in Pandemie-Zeiten und darüber hinaus die Möglichkeit zu geben, sich umfassend über das Programm zu informieren. Eine Online-Schulungsplattform ergänzt das Angebot.

In rund zweistündigen digitalen Veranstaltungen wird den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern aus dem Handel das KOSMOS-Spieleprogramm vorgestellt. Es besteht die Möglichkeit, Fragen zu stellen – beispielsweise zu Spielregeln – und sich vorab einen Eindruck von aktuellen und kommenden Produkten zu verschaffen.

„Das Angebot wird von den Kolleginnen und Kollegen aus dem Handel sehr gut angenommen“, erklärt Matthias Kienzle, Managing Director Spielware bei Kosmos. „Einige haben nun erstmals die Möglichkeit, überhaupt an einer Spieleschulung teilzunehmen.“

Zusätzlich oder auch alternativ zu den Live-Veranstaltungen können Erklärvideos und Informationen überall und jederzeit über eine Schulungsplattform mit Zugangscode abgerufen werden. Eine übersichtliche Struktur und eine klare Navigation durch die verschiedenen Programmbereiche sollen hier für eine gute Orientierung sorgen.

Seit Beginn des Angebots fanden bereits vier digitale Spieleschulungen statt, vier weitere folgen bis Mitte Juni 2021. Ebenso wie die Händlerübersicht mit lokalen Lieferservices auf der Website ist dies ein weiteres Angebot zur Unterstützung in schwierigen Zeiten, das KOSMOS für seine Partner geschnürt hat.